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Il counselor come artigiano dell’ascolto #1

Quando a un counselor viene chiesto “che lavoro fai?”, di solito c’è un momento di silenzio imbarazzato. Qualche anno fa, incontrando per caso una ragazza che lavorava nell’ambito della relazione d’aiuto e del counseling, mi ricordo uno sguardo carico di identificazione e una domanda davvero emblematica: “Ma tu sei riuscito a far capire ai tuoi amici e ai tuoi parenti in cosa consiste il tuo lavoro?”
Insomma, il counselor rimane una specie di oggetto misterioso, qualcuno che fa un lavoro che per definizione è difficile da spiegare. Vorrei provare a ragionare proprio su questo aspetto, nel tentativo di dire esattamente cos’è un counselor, quali sono le sue competenze, quale può essere il valore aggiunto che un approccio basato sul counseling può dare ai suoi clienti (individui o gruppi, organizzazioni o team sportivi). Continua a leggere